O aumento das fraudes eletrônicas tem levado milhares de consumidores ao Judiciário em busca de ressarcimento por prejuízos financeiros causados por golpes digitais.
Entre os casos mais frequentes estão clonagem de WhatsApp, falsas centrais de atendimento bancário e transações realizadas sem autorização do correntista.
De acordo com especialistas, instituições financeiras possuem responsabilidade objetiva em diversas situações, principalmente quando houver falha na segurança do sistema bancário ou ausência de mecanismos eficazes de prevenção.
A orientação é que vítimas registrem boletim de ocorrência, comuniquem imediatamente o banco e busquem orientação jurídica especializada.